地点 :新加坡 (Chinatown, Bugis, Farrer Park, Geylang, Joo Chiat)
时间 :五天工作制
月薪 :$2500,00 - $4000,00
仅限新加坡公民与永久居民申请
招聘中介请不要打电话
关于我们
我们是一家在新加坡享有盛誉的酒店,以卓越的服务品质与真诚的待客之道闻名。现诚邀一位宾客关系主任(Guest Relations Executive)加入我们的团队 —— 若您自信、热爱服务,并以打造卓越宾客体验为荣,我们期待与您相遇。
工作职责
• 监督前厅部日常运营,确保入住、退房及整体宾客体验顺畅无阻
• 带领并指导前台团队成员,提供必要的培训与支持
• 熟练处理房间分配、预订操作及账务管理,确保系统录入准确无误
• 及时、专业地回应宾客反馈、需求与投诉,迅速采取解决措施
• 与客房部、礼宾部及其他相关部门紧密协作,确保服务无缝衔接
• 维护准确记录,确保遵守酒店标准操作程序与保密政策
• 参与服务提升项目,为部门目标的实现贡献力量
任职要求
• 至少持有酒店管理、旅游或相关专业文凭
• 拥有 3–5 年前厅部工作经验,曾在四星或五星级酒店任职者优先
• 熟悉酒店前厅运营流程及酒店管理系统(如 Opera、Fidelio)
• 具备优秀的沟通与人际交往能力;英语流利(会华语者更佳)
• 具备专业、自信的形象及亲切友善的态度
• 拥有带领团队的能力,能在快节奏环境中保持冷静并有效多任务处理
• 能接受轮班、周末及公共假期工作安排
我们提供
• 具竞争力的薪酬待遇及绩效奖励
• 在知名酒店集团内的职业发展与晋升机会
• 温馨、团队协作的工作环境
申请方式
📌 有兴趣者请将最新履历(含联系方式)发送至:
📞 +65 9354 1333
我们期待您的加入,与我们一起为宾客创造难忘的入住体验!