客服

工作职责

• K8
• FANNY-新单
• 招聘岗位: 客服
• 准证类型: WP
• 年龄:22-35岁
• 工作时间:五天工作制（轮班制）周一至周五，9:00 AM – 6:00 PM
• 工作地点：东部

职位要求

• 负责处理客户咨询及售后问题、物流、退换货及客户投诉与仓库及运营团队协调确保问题及时解决提供专业、高效的客户服务体验
• 学历要求：大专及以上学历Diploma or above.
• 具有1年以上客服相关工作经验
• 中文表达能力优秀，普通话标准
• 英文流利，可进行日常工作沟通及面对面交流
• 责任心强，具备良好的服务意识及沟通能力
• 熟悉电脑操作及办公软件优先考虑
• 有电商客服经验（Shopee、Lazada、TikTok Shop等）
• 有跨境电商或消费电子行业经验
• 有海外工作经验者优先
• 年龄：22-35岁

待遇福利

• 底薪 SGD 1,800 + 绩效奖金最高 SGD 500,年假、病假按新加坡劳工法规执行
• 工作地点：东部