A3 【卡片制作公司，IT技术员SP】男女不限，25-35岁，S$2000-S$2200(根据经验)+S$250住补+加班费+年终花红或者13薪(根据个人表现)，前3个月工作时间：8:30am-8:30pm（周一至周五）, 8:30am-12:30pm（周六），周休1天； 3个月之后工作时间: 8:30am-6:30pm（周一至周五） ，8:30am-12:30pm（周六），周休1天，有年假病假，要求大专以上学历，信息技术相关专业毕业，有3年以上IT技术支持相关的工作经验，懂得打印机以及TCP/IP网络知识,中英文流利，工作内容：1）给客户演示公司所有产品的使用方式；2）给客户的电脑安装并且调试卡片打印机驱动程序；3）给终端用户培训软件的使用方法；4）诊断和维修卡片打印机和VMS系统的软硬件；5）及时反应和处理客户遇到的问题；6）根据客户需要更换零配件；7）根据安排提供打印机常规服务；8）在活动期间能够设置并且调试活动现场注册系统；9）如果有正在进行的活动，需要在周末做好随时要工作的准备；10）与客户或者员工一起找出电脑的问题并且给出解决建议；11）在公司范围内做好监控并且维护电脑系统和网络的技术支持的角色，如果有任何问题或者需要改变，比如忘记密码，病毒，电子邮件问题，你都将是第一个到达现场的员工; 12) 如果问题比较严重，就需要同现场技术人员一起去拜访客户或者员工; 13）懂得确定任务的优先顺序并且能够同时处理多种问题；14）做好客户或者员工询问问题的记录；15）分析通话记录以便于发现目前的总趋势以及潜在的问题; 16)更新自助文件以便于客户或者员工可以自己解决问题;乌美JI